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プライバシーポリシー

はじめに

メローネは、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先など、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集利用について

当店は、以下の目的のため、その範囲においてのみ個人情報を収集・利用いたします。

当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当店の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品のご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる

・新商品のご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報提供

・業務遂行上で必要となる当店からの問い合わせ、確認およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供について

当店は、法令に基づく場合など、正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当店は、お客様への商品のサービスを提供するなどの業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除について

当店は、お客様が当店にご提供いただいた個人情報の照会、修正または、削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上えで、合理的ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。

お買い物カゴでのデータ入力、送信はSSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

お問合せ・連絡先

電話:0742-49-6858 (水曜日・日曜日は休業日)

Mail:melone@melone.jp

担当者:山本 やす子

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「メローネ」では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。

ご注文の際には正しくメールアドレスが入力されているかご確認ください。ご注文後のご連絡がとれず、ご迷惑をおかけいたしますのでよろしくお願い申し上げます。

万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

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「配送時間帯」のご指定も可能です。

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■14:00頃〜16:00頃 
■16:00頃〜18:00頃 
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■20:00頃〜21:00頃

通常はご注文後、2〜3営業日以内の発送となります。

季節商品という特性上、在庫の少ない商品についてはご注文順での発送になりますので、品切れの可能性もあります。その場合はご連絡を差し上げます。

個人情報について

お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の個人情報を、あらかじめ示した提供先(運送会社や決済管理会社等)以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。

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ショップ名 : メローネ
奈良県富雄元町3-1-17
Tel:0742-49-6858
受付時間:10:00〜18:00
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